En el marco del proceso de modernización de la Empresa Provincial de la Energía (EPE), sus autoridades presentaron los lineamientos del Plan de Digitalización Integral que se ejecuta con el objetivo de alcanzar niveles más altos de calidad de servicio, incorporando nuevas tecnologías que generen procesos inteligentes y eficientes.
El presidente de la EPE, Hugo Marcucci, expresó al respecto: “Es un plan que va a plantear la EPE a futuro. Es como refundar la empresa, porque estamos planteando entrar plenamente a la digitalización total en cuatro o cinco años. Es un cambio de 180°. En Argentina queremos ser la mejor distribuidora de la región”.
Además, detalló cómo serán estos nuevos procedimientos: “Vamos a tener todos telemedición, por lo cual el usuario va a poder administrar sus consumos. No necesitamos ir casa por casa para saber si hay fraudes. Habrá redes inteligentes, con autocorrección, sin intervención de las personas. Tendremos expedientes virtuales y electrónicos”. Y remarcó: “Será una empresa totalmente distinta, con usuarios con más poder y funcionamientos más eficientes”.
“Nosotros ya estamos empezando, este año completamos los grandes usuarios con telemedición y empezamos a aplicar inteligencia artificial para detectar fraudes”, explicó Marcucci.
Respecto a cómo se administrarán los consumos, profundizó: “En las horas de consumo que hoy son menores, por ejemplo durante la madrugada, podremos programar nuestros electrodomésticos y pagar menos de energía. Y a nosotros eso nos a va a permitir administrar mejor la infraestructura”.
Respecto a los cambios en la empresa con la suma de empleados, detalló: “Queremos y pretendemos que haya concursos donde todos los que aspiren a entrar a la EPE y demuestren idoneidad, van a poder hacerlo cómo cualquier otra persona. Este es el cambio que nos propuso Maximiliano Pullaro y lo vamos a hacer”.
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